Leistungskatalog
Finden Sie die passende Leistung, sehen Sie ehrlich, was fertig ist, und buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch.
Für jedes Problem gibt es ein System mit eigenem Namen. Wählen Sie Ihres:
Beschreiben Sie es mit Ihren eigenen Worten. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen können.
Werkzeuge für Wissenschaft und Forschung finden Sie bei Kelon Research
Für jede dieser Leistungen können Sie ein Einführungsgespräch buchen.
Anfragen und Nachrichten stapeln sich
“Mieteranfragen kommen per Telefon, E-Mail und Nachricht, und manche gehen verloren oder werden spät beantwortet.”
Jede Anfrage wird an einem Ort erfasst und verfolgt, bis sie erledigt ist.
Für: Hausverwaltungen
Ich brauche eine Website
“Kunden suchen uns im Internet und finden nichts Brauchbares, oder eine Website, die nicht mehr zu uns passt.”
Eine klare, schnelle Website, die auch auf dem Handy gut aussieht, Ihr Unternehmen erklärt und den Kontakt leicht macht.
Für: Kleine Unternehmen ohne Website oder mit einer veralteten
Anfragen und Nachrichten stapeln sich
“Eine kleine Aufgabe frisst jede Woche meine Zeit, und ich erledige sie immer noch von Hand.”
Eine wiederkehrende Aufgabe ist von Ihrem Tisch, und Sie bestimmen weiter, was verschickt wird.
Für: Kleine Unternehmen mit einer wiederkehrenden Aufgabe
Ferienunterkünfte: Buchungen, Abreisen und Reinigung
“Nach jeder Abreise organisiere ich die Reinigung von Hand und hoffe, dass die Unterkunft vor dem nächsten Gast fertig ist.”
Gästefragen, Abreise, Reinigung und die Kontrolle, ob alles bereit ist, laufen als ein zusammenhängender Ablauf.
Für: Airbnb-Gastgeber und Verwalter von Ferienunterkünften
Ich vergesse nachzufassen
“Ich verschicke Angebote und vergesse dann nachzufassen.”
Jedes offene Angebot wird verfolgt und zu sinnvollen Zeitpunkten nachgefasst.
Für: Dienstleister, die Angebote verschicken
Anfragen und Nachrichten stapeln sich
“Wenn ich beim Kunden bin, verpasse ich Anrufe, und diese Kunden rufen jemand anderen an.”
Wer Sie nicht erreicht, bekommt umgehend eine Antwort, und ein Rückruf oder Termin wird vereinbart.
Für: Handwerker und kleine Dienstleister, die nicht immer ans Telefon gehen können
Leistung finden
Beginnen Sie mit dem Problem, das Sie wiedererkennen. Jede Seite sagt, was die Leistung tut und was nicht.
Ein paar Fragen beantworten
Ein kurzes Vorbereitungsblatt sagt Ihnen, was Sie bereithalten sollten, damit es im Gespräch um Ihre Situation geht.
30 Minuten sprechen
Wir sehen uns Ihre Situation gemeinsam an und sagen Ihnen offen, ob die Leistung passt.
Jede Leistung trägt eine Kennzeichnung. So wissen Sie vor der Buchung, wo sie steht.
Beschreiben Sie Ihr Problem. Wir nennen Ihnen die passende Leistung oder sagen Ihnen, dass wir nicht die Richtigen sind.