Catalogue des services
Trouvez le service qui convient, voyez honnêtement ce qui est prêt et réservez un échange de 30 minutes.
À chaque problème son système, avec son propre nom. Choisissez le vôtre :
Décrivez-le avec vos mots. Nous vous disons honnêtement si nous pouvons vous aider.
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Chacun des services ci-dessous peut faire l'objet d'un premier appel.
Les demandes et les messages s'accumulent
“Les demandes des locataires arrivent par téléphone, par e-mail et par message, et certaines se perdent ou reçoivent une réponse tardive.”
Chaque demande est notée au même endroit et suivie jusqu'à sa clôture.
Pour : Sociétés de gestion immobilière
J'ai besoin d'un site web
“Les clients nous cherchent en ligne et ne trouvent rien d'utile, ou un site qui ne nous ressemble plus.”
Un site clair, rapide et adapté au téléphone, qui explique votre activité et facilite la prise de contact.
Pour : Petites entreprises sans site web ou avec un site dépassé
Les demandes et les messages s'accumulent
“Une petite tâche me prend du temps chaque semaine, et je continue à la faire à la main.”
Une tâche répétitive en moins sur votre bureau, et vous gardez la main sur ce qui est envoyé.
Pour : Petites entreprises avec une tâche répétitive
Locations de vacances : réservations, départs et ménage
“Après chaque départ, j'organise le ménage à la main en espérant que le logement soit prêt avant le prochain voyageur.”
Questions des voyageurs, départ, ménage et vérification que tout est prêt s'enchaînent en un seul processus.
Pour : Hôtes Airbnb et gestionnaires de locations de vacances
J'oublie de relancer
“J'envoie des devis, puis j'oublie de relancer.”
Chaque devis en attente est suivi et relancé au bon moment.
Pour : Entreprises de services qui envoient des devis
Les demandes et les messages s'accumulent
“Quand je suis sur un chantier, je manque des appels, et ces clients appellent quelqu'un d'autre.”
La personne qui n'a pas pu vous joindre reçoit vite une réponse, et un rappel ou un rendez-vous est convenu.
Pour : Artisans et petites entreprises de services qui ne peuvent pas toujours répondre au téléphone
Trouvez votre service
Partez du problème que vous reconnaissez. Chaque page dit ce que le service fait et ce qu'il ne fait pas.
Répondez à quelques questions
Une courte fiche de préparation vous indique quoi avoir sous la main, pour que l'appel porte sur votre situation.
Échangez pendant 30 minutes
Nous regardons votre situation ensemble et vous disons clairement si le service convient.
Chaque service porte une mention : vous savez où il en est avant de réserver.
Décrivez votre problème : nous vous orientons vers le bon service, ou nous vous disons que nous ne sommes pas les bons interlocuteurs.