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QuoteFlow Engine

Vous envoyez des devis, puis la relance est oubliée.

Vous consacrez du temps à un devis et vous l'envoyez. Puis le chantier suivant commence, et personne ne demande au client s'il s'est décidé.

Des semaines plus tard, vous ne savez plus quels devis sont encore en attente.

Nous l'adaptons à votre entreprise

À qui cela s'adresse

Les entreprises de services qui envoient des devis et veulent que chacun d'eux soit relancé.

Ce que cela vise à améliorer

Chaque devis en attente est suivi et relancé au bon moment, et l'issue est notée.

Ce qui change pour vous

  • Aucun devis ne reste sans réponse faute de relance
  • Les clients reçoivent un rappel courtois, avec vos propres mots
  • Vous savez chaque mois ce qui a été gagné, perdu et ce qui reste en attente

Ce que cela fait

Nous construisons un système autour de votre façon d'envoyer vos devis et l'adaptons à votre entreprise. Chaque devis est noté au même endroit. Le client reçoit des messages de relance avec vos propres mots, selon un calendrier que vous validez. Vous voyez d'un coup d'œil ce qui est gagné, perdu ou encore en attente.

Comment le système fonctionnera pour vous

  1. Vous envoyez un devis

    Il est noté au même endroit, avec la date et le client.

  2. Le calendrier démarre

    Les relances sont planifiées aux intervalles que vous avez validés.

  3. Le client reçoit un rappel

    Dans vos propres termes, depuis votre propre adresse.

  4. L'issue est notée

    Gagné, perdu ou en attente. Les relances s'arrêtent dès que le client répond.

Ce qui est inclus

  • Un seul endroit où chaque devis est noté
  • Un calendrier de relance que vous validez
  • Des messages de rappel avec vos propres mots
  • Une vue simple des devis gagnés, perdus et en attente

Ce qui n'est pas inclus

  • La rédaction de vos devis
  • Des conseils sur vos prix
  • L'envoi de messages que vous n'avez pas validés

Ce que vous apportez

  • Comment vous envoyez vos devis aujourd'hui
  • À peu près combien vous en envoyez par mois
  • Les termes de relance avec lesquels vous êtes à l'aise

Où en est ce service

Nous l'adaptons à votre entreprise

Nous adaptons ce système à votre façon de travailler, à vos outils et à vos clients.

Bon à savoir avant de commencer

  • La façon de noter les devis dépend des outils que vous utilisez aujourd'hui. Nous le vérifions pendant l'appel.
  • Des coûts d'outils tiers s'appliquent ; nous en parlons pendant l'appel.
  • Les relances ne vont qu'aux clients qui vous ont demandé un devis.

Une première version fonctionnelle sous 10 jours ouvrés

Une fois que nous avons échangé et que nous avons tout ce qu'il nous faut de votre part, vous voyez une première version fonctionnelle de votre système sous 10 jours ouvrés. Voici les conditions :

  • Nous commençons toujours par le premier appel, afin de construire le bon système.
  • Les 10 jours ouvrés commencent une fois que les accès et les informations demandés sont arrivés et que nous avons confirmé qu'ils sont complets. Les week-ends et les jours fériés ne comptent pas.
  • Le délai est suspendu tant que nous attendons quelque chose de votre part, ou la validation d'un opérateur téléphonique, d'un service de messagerie ou d'une plateforme de réservation.
  • Vous recevez une première version à tester avec nous. Elle ne parle pas encore à vos clients.
  • Elle est mise en service après que vous l'avez testée et que vous avez validé les formulations.
  • Cela dépend de notre charge de travail. Nous vous confirmons votre date de livraison avant le début du travail.

Les questions que l'on nous pose

“Je ne veux pas harceler mes clients. Combien de relances sont envoyées ?”
Autant que vous le décidez. Vous validez le calendrier et les termes, et les rappels s'arrêtent dès que le client répond.
“Je rédige mes devis dans Word ou par e-mail. Est-ce que cela fonctionne ?”
Nous regardons comment vos devis quittent l'entreprise aujourd'hui et trouvons la manière la plus simple de les noter. Vous n'avez pas à changer votre façon de les rédiger.
“Faut-il des connaissances techniques ?”
Non. Vous expliquez comment vous travaillez aujourd'hui. Nous nous chargeons de la partie technique et vous montrons comment utiliser le résultat.
“Combien cela coûte-t-il ?”
Cela dépend de votre situation, c'est pourquoi nous ne publions pas de grille tarifaire. Nous parlons du prix avec vous lors du premier appel, une fois que nous avons compris ce dont vous avez besoin.

La prochaine étape

Réservez un premier appel de 30 minutes. Nous regardons comment un devis quitte votre entreprise aujourd'hui et où il se perd.

Lire la fiche de préparation

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Services proches

  • Les demandes et les messages s'accumulent

    LeadRescue Engine

    “Quand je suis sur un chantier, je manque des appels, et ces clients appellent quelqu'un d'autre.”

    La personne qui n'a pas pu vous joindre reçoit vite une réponse, et un rappel ou un rendez-vous est convenu.

    Pour : Artisans et petites entreprises de services qui ne peuvent pas toujours répondre au téléphone

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    Focused Automations

    “Une petite tâche me prend du temps chaque semaine, et je continue à la faire à la main.”

    Une tâche répétitive en moins sur votre bureau, et vous gardez la main sur ce qui est envoyé.

    Pour : Petites entreprises avec une tâche répétitive

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